در این صفحه بیشتر خطاهایی که مرتبط با اپلیکیشن های اپ پاش میباشد توضیح داده شده است.
1 – خطای دانلود فایل apk اپلیکیشن به صورت مستقیم
در این خطا طبق تصویر به جهت امنیت، توسط خود مرورگر پیغام نمایش داده میشود و هیچ ارتباطی با خود اپلیکیشن ندارد.
2 – نمایش اعلان فایل apk پس از دانلود
در این تصویر فایل apk اپلیکیشن دانلود شده و اکنون بدون هیچ مشکلی امکان نصب از طریق گوشی اندروید ممکن است.
توجه : اگر هنگام نصب با خطا مواجه شدین، حتما میزان فضای کافی در حافظه گوشی ( حداقل 50 مگابایت ) داشته باشید.
3 – پیغام نصب فایل apk به صورت مستقیم در اندروید
در این تصویر با انتخاب گزینه نصب شما اقدام به نصب اپلیکیشن اندروید مستقیم که به صورت فایل apk میباشید.
4 – در حال نصب اپلیکیشن اندروید فایل apk مستقیم
در این تصویر در حال نصب فایل apk دانلود شده مستقیم در گوشی موبایل اندروید است که هیچگونه مشکلی تا به اینجا نیست.
5 – پیغام اسکن توسط سپر امنیتی گوگل
در این تصویر کاملا طبیعی تمامی فایل های apk اپلیکیشن های اندرویدی به جهت امنیت و جلوگیری از نصب اپ های مخرب سپر امنیتی گوگل که روی تمام گوشی ها نصب و فعال است، چون فایل apk رو به صورت مستقیم دانلود کرده اید و قصد نصب آن را دارید، به شما این پیغام نمایش داده خواهد شد.
راهنما : روی گزینه اسکن برنامه را انتخاب کنید ( تاچ یا همان لمس کنید ) پس از آن اپلیکیشن اسکن میشود و در صورت تایید امکان نصب فراهم میشود.
توجه : به جهت محدود شدن سرویس های گوگل در ایران این سپر امنیتی به درستی کار نمیکند مگر اینکه عبور از محدودیت را فراهم کنید.
6 – پیغام برنامه مضر مسدود شد، عدم اسکن ایمنی گوگل پلی
طبق تصویر امکان اسکن فایل apk اپلیکیشن اندروید که مستقیم دانلود شده و در حال نصب است، فراهم نشده و پیغام برنامه مضر مسدود شد نمایش داده شده و به جهت اینکه برنامه هم دسترسی هایی برای کارکرد ماژول های اپلیکیشن نیاز دارد، سپر ایمنی احتمال سرقت دیتا یا اطلاعات را به صورت پیشفرض مطرح میکند.
توجه : نمایش این پیغام به این دلیل نیست که اپلیکیشن شما مشکل امنیتی برای کاربر دارد همچنین مجوز دسترسی های لازم مثل دوربین، کارت حافظه، مکان یابی و … برای امکانات داخل اپلیکیشن نیاز است که در هنگام کار با اپ کاربر متوجه آن میشود و البته در زمان ثبت در مارکت ها مانند گوگل پلی یا کافه بازار و مایکت هم توضیحات لازم از شما خواسته میشود که باید بابت آن توضیح دهید. ( توضیحات مورد نیاز جهت دسترسی ها )
پس از شکست اسکن امکان نصب بدون اسکن ایمنی هم ممکن است و به راحتی میتوان همان لحظه گزینه در هر حال نصب شود را انتخاب کنید و اپلیکیشن را نصب کنید.
7 – نصب اپلیکیشن اندروید بدون اسکن ایمنی گوگل پلی
اگر امکان اسکن ایمنی ( امنیتی ) اپلیکیشن اندروید به صورت مستقیم فایل apk که دانلود شده نبود، از همان ابتدا نصب قبل از اسکن گزینه جزئیات بیشتر را انتخاب کنید که بدون اسکن امکان نصب اپ فراهم شود.
طبق تصویر گزینه نصب بدون اسکن رو انتخاب کنید که امکان نصب بدون اسکن فراهم شود، در این شرایط امنیت کاربر دچار مشکل نیست.
نکته : این راه نصب بدون اسکن هیچ مشکلی در اپلیکیشن و کارایی و امنیت آن ندارد و چندین دلیل برای عدم اسکن وجود دارد.
7.1 – امکان محدود بودن سایت و سرویس گوگل و عدم اتصال به سرویس سپر ایمنی گوگل پلی است که باید با عبور از تحریم یا فیلتر شرایط فراهم شود.
7.2 – استفاده از کلید ساین اختصاصی که مشخصات امضا اپلیکیشن و نام توسعه دهنده که در کلیدهای ساین اختصاصی دیگر اسم توسعه دهنده اپ پاش نیست، به همین دلیل هم ممکنه اپ امکان اسکن نداشته باشد.
7.3 – امضا اپلیکیشن توسط کلید ساینی که در گوگل نام توسعه دهنده در لیست اسپم قرار گرفته است که در این شرایط میتوانید کلید ساین دیگری برای امضا اپلیکیشن در نظر بگیرید.
8 – نصب اپلیکیشن اندروید پس از اسکن یا عدم اسکن
طبق تصویر دیگر از مرحله اسکن ایمنی گذشته اید و در هر صورت اگر اسکن کرده یا نکرده اید به هر حال نصب اپ در حال انجام است و یعنی مشکلی ندارید، اما بهتر است پیگیر عدم اسکن طبق توضیحات باشید و راه های پیشنهادی را بررسی کنید.
9 – نصب کامل اپلیکیشن اندروید فایل apk به صورت مستقیم
طبق تصویر در این مرحله به صورت کامل فایل apk اپلیکیشن بر روی گوشی اندروید شما نصب شده است و اکنون گزینه بازکردن یا open را انتخاب کنید تا برنامه اجرا شود.
10 – آیکون اپلیکیشن اندروید پس از نصب بر روی گوشی
طبق تصویر پس از اینکه اپلیکیشن نصب شد، آیکون برنامه روی صفحه گوشی اضافه خواهد شد.
آیکون اپلیکیشن : چنانچه قصد تغییر آیکون را دارید، این امکان فقط از طریق ارسال برای پشتیبانی اپ پاش یا ثبت در پنل اپ پاش برای آیکون اپلیکیشن مربوطه فراهم است.
نام نمایشی اپلیکیشن : در صورتی که قصد تغییر نام نمایشی زیر آیکون اپلیکیشن ( همان نامی که در تصویر است : فروشگاه باران کالا ) خود را دارید باید همانند آیکون نام مربوطه را برای پشتیبانی اپ پاش ارسال کنید یا اینکه در صورتی که امکان تنظیم نام نمایشی اپلیکیشن خود را در سرویس های پنل اپ پاش دارید فراهم است.
توجه : تغییر آیکون و نام نمایشی ممکن است اما چون در پروژه قرار گرفته یعنی در فایل apk اضافه میشود، پس نیازمند ساخت فایل apk جدید و ارائه به کاربران است که آپدیت کنند و تمام اپلیکیشن های دیگر هم به همین شیوه است.
نکته : برای ساخت فایل apk جدید باید پشتیبانی شما اعتبار داشته باشد و اگر منقضی شده باید آن را تمدید کنید، البته این به فعال بودن اپلیکیشن ارتباطی ندارد.
11 – پیغام انقضای اپلیکیشن this app is expired! contact administrator
در تصویر شما پس از اجرا اپلیکیشن متن this app is expired! contact administrator یا به صورت فارسی نمایش داده میشه که به منظور منقضی شدن اپلیکیشن است.
راهنما : این پیغام برای اپلیکیشن های تست که 14 روزه هستن یا اپلیکیشن هایی که دوره ای هستن مانند یکساله نمایش داده میشود و به منظور مشکل داشتن اپلیکیشن نیست.
توجه : البته این پیغام برای تمام کاربران شما هم نمایش داده میشود و وقتی لایسنس منقضی میشود به هر دلیلی یعنی شما تا زمانی که اقدام به تمدید نکرده باشید، دیگر قادر به استفاده اپلیکیشن نیستید و این کاملا بر اساس خدمات پس از فروش و قوانین اپ پاش یکسان است. ( صفحه قوانین )
12 – پیغام خطا 404 یا پلاگین نصب نیست.
طبق متن پیغام ( مشکل در درخواست ارسالی، کد خطا 404: منبع درخواستی پیدا نشد، پلاگین نصب نیست ) در زمان اجرا اپلیکیشن، یعنی افزونه اپلیکیشن نصب و فعال نیست، یا اینکه افزونه امنیتی یا کش باعث قطع ارتباط افزونه با اپلیکیشن شده است.
توجه : در این حالت باید ارتباط افزونه با فایل apk برقرار شود، پس نسبت به فعال شدن اقدام کنید.